Text copied to clipboard!
Pavadinimas
Text copied to clipboard!Kasos operatorius–pardavėjas
Aprašymas
Text copied to clipboard!
Ieškome atsakingo ir draugiško kasos operatoriaus–pardavėjo, kuris prisijungtų prie mūsų komandos. Ši pozicija yra svarbi užtikrinant sklandų klientų aptarnavimą, efektyvų prekių pardavimą bei kasos operacijų vykdymą. Darbas reikalauja dėmesingumo, greitos reakcijos, gebėjimo dirbti komandoje ir pozityvaus požiūrio į klientus.
Kasos operatorius–pardavėjas yra atsakingas už klientų aptarnavimą, prekių skenavimą, atsiskaitymų priėmimą, grynųjų pinigų ir kortelių operacijų vykdymą, taip pat už prekių išdėstymą lentynose, švaros palaikymą darbo vietoje ir pagalbą kolegoms. Šis darbas reikalauja gebėjimo greitai spręsti problemas, susijusias su klientų aptarnavimu, bei užtikrinti, kad kiekvienas pirkėjas išeitų patenkintas.
Darbo aplinka yra dinamiška, todėl tikimės, kad kandidatas gebės dirbti greitu tempu, išliks mandagus ir paslaugus net ir esant dideliam klientų srautui. Taip pat svarbu gebėti naudotis kasos aparatu, laikytis įmonės nustatytų procedūrų ir taisyklių bei prisidėti prie bendros komandos sėkmės.
Jei esate atsakingas, punktualus, mėgstate bendrauti su žmonėmis ir norite dirbti klientų aptarnavimo srityje – ši pozicija kaip tik Jums!
Atsakomybės
Text copied to clipboard!- Klientų aptarnavimas ir konsultavimas
- Prekių skenavimas ir atsiskaitymų priėmimas
- Darbas su kasos aparatu ir grynaisiais pinigais
- Prekių išdėstymas lentynose
- Darbo vietos švaros palaikymas
- Pagalba kolegoms ir bendradarbiavimas komandoje
- Prekių grąžinimo ir keitimo procedūrų vykdymas
- Atsakomybė už kasos likutį darbo pabaigoje
- Klientų klausimų ir nusiskundimų sprendimas
- Akcijų ir specialių pasiūlymų pristatymas klientams
Reikalavimai
Text copied to clipboard!- Panašaus darbo patirtis – privalumas
- Gebėjimas dirbti komandoje
- Mandagumas ir paslaugumas
- Atsakingumas ir punktualumas
- Gebėjimas greitai mokytis
- Darbo kompiuteriu pagrindai
- Lietuvių kalbos mokėjimas (kitų kalbų žinios – privalumas)
- Gebėjimas dirbti slenkančiu grafiku
- Fizinė ištvermė ir greita reakcija
- Pozityvus požiūris į klientų aptarnavimą
Galimi interviu klausimai
Text copied to clipboard!- Ar turite patirties dirbant su kasos aparatu?
- Kaip elgiatės stresinėse situacijose?
- Ar galite dirbti savaitgaliais ir švenčių dienomis?
- Kaip sprendžiate konfliktus su klientais?
- Kokie Jūsų stipriausi bruožai dirbant komandoje?
- Ar turite galimybę dirbti slenkančiu grafiku?
- Kaip užtikrinate darbo vietos švarą ir tvarką?
- Kokie Jūsų lūkesčiai šioje pozicijoje?
- Kaip reaguojate į klientų nusiskundimus?
- Kokie Jūsų tikslai artimiausiems metams?
